建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
排队就医,热情询问,诊后咨询也耐心回答!
年纪大了,出门不方便。
看皮肤还是挺好的,皮肤有好转
很好,效果明显,服务态度很好
医生态度很好,很付责任心
经过两个疗程看的很好。值得信赖。
对外地的远程患者的配药量要大点
皮肤过敏半年,很痛苦,四处求医无果,还诊断错误,感谢朋友介绍...
医生态度非常好!对症下药
谢谢你,桑红教授! 我是泰州市的戴长江戴长泉弟兄俩。 经...